2011年06月23日 星期四 01:17
你好!
我邀请您参加25日下午的IT公开研讨活动,主题和内容简介附在后面。这是一项IT
同行交流活动。
这次研讨会讨论软件易用性话题。为什么给外星人设计软件?因为软件易用性设计
的困难在于理解用例,理解用例的困难在于 放弃成见。为外星人设计软件,我们
必须放弃所有成见,这样得到机会检验我们对用例的理解深度。
这次公开课,是一个系列培训的第二课。系列“午后的给力红茶”,以茶会友,做IT
培训,每月一次。
时间:
2011年6月25日(周六)下午4点15分
地点:
北京市东直门国华投资大厦11层ThoughtWorks Office,地铁环线西南 出口直
行50米即到(东家主持多个演讲和培训活动,请询问前台我的培训的具体地点)
报名:
报名不是必须的,直接到现场即可。
如要报名,此活动东家是北京OpenParty,可以到那里报名。
网址:http://www.beijing-open-party.org/
北京OpenParty是IT业的较大活动,从下午一点开始。我的培训在活动后半部
分,约4点10分开始。
公开培训: 如何给外星人设计软件?
午后的给力红茶 第2期:
内容简介
和“易用性设计”可以相提并论的任务是:幼儿教育、与外星人沟通。这些任务
都面临同一个难题:如何和设计者非常不 同的人沟通。子非鱼安知鱼之乐?
软件领域,人们可以看到,如果设计师正是用户,那么软件易用性就会很好。
举例说,自由软件的最高水平发挥,多是在 用户是程序员的领域里
(apache,gcc 等)。此种情况下,设计师不必学习用例(use case),他日
常的工作就是用例。我们的设计师为其它人设计软件时,往往带了成见而不自
知,跳过了用例研究,设计出来的东西很笨。
然而,如果我们的用户不是设计软件的程序员呢?比如从事其他行业的办公室
职员,需要用到Office办公软件,用 到邮件客户端如Outlook或
Thunderbird,用到浏览器如firefox、ie或google chrome,即时聊天软件
MSN,QQ,Gtalk……
诸如此类软件的目标使用者并非专业的程序设计人士,他们的需求和使用习惯
也会与设计者有所不同。哪些地方“不 同”,“不同”到何种程度,这些问题如
何检验呢?
想像我们为海豚设计软件,或者为外星人设计软件,在这种极端的情况下,更
容易使得问题暴露。
培训师简介
张韡武从事IT咨询培训业务七年, 我办的IT咨询公司“锐业软服”
<http://www.realss.com> 深受上海德国商会、德国伯尔基金会、 中国国际
民间组织合作促进会等国际化单位好评。
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