招聘信息：项目专员、项目主管 欢迎推荐啊……

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应聘公司：新浪网

应聘部门：研发中心-系统运维部

一、应聘职位：项目专员

工作职责：
1、负责公司内部服务热线及运营支持服务和响应，进行危机预警及处理；
2、处理日常监控报警等事务邮件。
3、对事务进行协调、跟踪，推动事务的处理进程。
4、日常数据报表的制作和日常数据分析报告的撰写。

任职资格：
1、本科以上学历，计算机相关专业优先；
2、有一年以上互联网运营服务经验优先，服务意识强；
3、熟练操作office办公软件，具备一定的网络技术知识；
4、具备一定的文字写作能力和数据汇总、分析能力；
5、具备独立解决问题的能力；
6、具备良好的沟通能力；
7、富于团队精神和敬业精神，能够承受一定的工作压力；
8、男士优先考虑。
9、优秀的应届本科毕业生也可，但首先需要实习。

 
  二、应聘职位：项目主管
 

 
  
   项目主管
   

   

   工作职责：
   

   

   1、负责对服务台事务流进行监控，进行危机预警及处理。
   

   2、负责对服务台现有业务及相应流程进行梳理，撰写《《操作规范手册》及流程文档，建立知识点定期更新机制。
   

   3、通过工作系统，提取基础数据。利用EXCEL进行数据统计，制作图表，进行深入分析，撰写问题分析报告。
   

   4、协助经理进行团队管理，制定、考核员工绩效指标，提高整体人员素质。
  
 

 
  任职资格：
  

  

  1、本科以上学历，计算机相关专业优先；
  

  2、熟悉新浪的众多产品，具备一年以上的产品运维和运营支持经验
 
 
  。
  

  3、具备一年以上，对至少3-4名员工的管理经验；
  

  4、熟练使用office软件，具备较强的图表制作能力；
  

  5、具备较强的文字写作，数据汇总及分析能力；
  

  6、熟悉新浪的众多产品。
  

 
 
  
   7、具备良好的沟通能力；
   

   8、富于团队精神和敬业精神，能够承受一定的工作压力；
   

   9、要求男士。